外貿入職1年多了,越來越迷茫,怎么辦?
2019/6/15 18:32:07
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又是一篇關于外貿職業發展困惑的文章,一個外貿圈的網友粉絲微信咨詢我,在公司入職已經1年多了,感覺職業定位比較模糊,老板也沒有特別明確的工作任務分工,又讓他做跟單,又做業務,迷迷糊糊中在公司已經1年多了,也沒有做出什么業績,而且大家都在說現在外貿不行了,也不知道他自己要不要繼續堅持下去,或者改行做其他職業..............
就像每個外貿新人我都會問的一個問題就是,你們為什么會選擇外貿這個行業,這位外貿新人的回答是是而非,所以這也是目前很多外貿新人最大的問題,缺少職業規劃和職業定位。
我在這個行業入職已經14年了,我堅持認為其實做外貿銷售員是需要一定的天賦和性格的,比如說比較外向型的性格,善于交流,能接受壓力和挫折,并且具備專業的國際外貿專業知識,而且我們在入職前最好有一定的職業規劃和目標,一旦入職外貿這個行業,就需要堅持和沉淀,還要有頑強的內心心里素質,一點一滴,最終才可以成為一個優質的外貿業務員,收入豐厚,工作時間自由。
2019年一個優秀的外貿業務員的素質是什么
這又是一個老生常談的話題,我也寫過很多關于外貿業務員核心素質的文章,而且我認為這個選題每年都在發生變化,2019年其實對于一個優質的外貿業務員的要求門檻越高,專業素質越強,一般來說需要有下面幾個因素。
1:對于外貿宏觀經濟趨勢的判斷能力
這個能適合對于普通的外貿新人要求有點高,但是其實我們做外貿跟宏觀趨勢和經濟是密切關聯的,特別是2019年的中美貿易戰,最終會影響到每個外貿人的職業發展,你的利潤水平,工資收入和市場定位。所以你是一個外貿人你原因在這個行業深耕細作,你就應該去持續關注世界和中國宏觀經濟趨勢,其實方法也比較簡單多去看財經新聞,并且成為習慣,多去注重學習。
2:更專業的外貿知識
很多外貿新人告訴我,現在做外貿的門檻似乎越來越低了,因為電商的普及英文的普及,越來越多的非英文專業的人現在都在從事外貿行業,但是事實的真相恰恰相反,這幾年外貿行業受整體宏觀趨勢影響,真正能在這個行業站穩腳跟,賺到的錢的人往往是綜合能力很高的專業外貿業務員,英文優勢已經不是特別占優勢,最好具備小語種的優勢,對于產品和供應鏈需要更好的理解和掌控能力等。
3:開發外貿客戶的能力
對于一個外貿業務員來說現在最核心的能力就是開發外貿客戶的能力,主流的當然是選擇電商的模式,所以2019年你要成為一個優秀的外貿業務員,你就應該熟悉各大跨境電商平臺的外貿業務開發,比如說阿里巴巴國際站,Google推廣等,當然其他的外貿推廣方式也非常關鍵,比如說EDM郵件營銷推廣,Facebook推廣,領英推廣,Google推廣,P4P推廣,海關數據和海外黃頁推廣等,這些推廣方式都非常專業并且需要一個外貿業務員持續的付出努力去學習和提升自己。
4:外貿業務員的談判溝通能力
很多外貿新人最大的問題就是溝通能力不行,這很中國的大學教育有關系,中國的大學生更多是比較內斂,保守,不善于溝通和交流,其實溝通能力真的非常重要,雖然現在是電商時代,但是傳統的展會模式依然是重點,如何跟我們的客戶溝通交流其實非常重要,除了展會現場跟客戶溝通交流,還要就是電話溝通,海外客戶電商營銷也是2019年的外貿的重點。對于很多外貿新人來說,溝通還包括跟供應商的溝通,跟其他外貿協同單位的溝通,好的溝通是一個優質外貿業務員的基礎。
5:持續的外貿學習能非常重要
進入2019年無論是傳統外貿和新零售電商都面臨著轉型和壓力,一個外貿人只有持續的學習提升自己才可以在競爭中嶄露頭角,最終取得勝利,取得良好的商業業績,我們堅持的是一個種類似于洗臉刷牙般的持續的學習能力。
我們公司大概有30多個外貿業務員,我們公司規定進入公司的第一件事情就需要外貿業務員持續的學習,包括瀏覽阿里巴巴外貿圈,去阿里巴巴外貿學院學習,去億邦動力和雨果網等持續的學習,一點一滴的去外貿積累,了解宏觀趨勢,了解平臺政策變化,提升自己的業務能力。
6:關于外貿新人的外貿培訓
這個話題對于外貿新人也非常重要,現在市場上有很多外貿類的培訓,價格也非常高,很多外貿類的培訓打著30天接受培訓可以達到多少的業績提成,完成多少業績收入,所以很多外貿新人非常熱衷這樣的外貿培訓。
對于外貿新人如何選擇外貿培訓其實我也寫過很多的文章,首先我個人認為一定的外貿培訓是必須的,未經過培訓的外貿業務員也是一個外貿公司最大的成本。選擇外貿類培訓最重要選擇口碑好,市場信用好的培訓機構,目前市場的口碑好的培訓機構包括米課,阿里巴巴官方的線下培訓等。
關于外貿的培訓費用我也寫過文章,一般來說2000到3000人民幣的培訓是比較合理的培訓費用,目前亞馬遜等培訓非常貴,我個人不推薦特別貴的外貿類的培訓,比如那些天價培訓,上萬培訓費的那種。
外貿新人選擇公司最重要
對于一個外貿新人來說,選擇一個好的外貿公司最關鍵,外貿公司很多小微企業老板,本身外貿專業素質就不強,對于自己公司的業務員缺少培訓和成長的提升,所以往往外貿業務員崗位流動性大。
選擇大公司的好處就是,大公司有非常規范的制度體系,對于一個外貿新人可以比較系統的學習外貿整套流程,而且很多大的公司,團隊素質,帶隊的外貿管理者往往比較優秀,這樣非常有利于一個外貿新人的持續學習和成長。
優秀的大公司往往對于外貿新人的培訓力度比較大,比如像我們這樣的公司,除了了公司培訓,還請外面的資深外貿人參與培訓,最終新人往往成長的非常快。
選擇B2B還是B2C模式
這也是2019年外貿新人選擇做外貿需要考慮的問題,從這幾年的外貿發展宏觀趨勢來看,目前傳統的低端外貿制造業很難,未來外貿的方向應該是在跨境B2C的零售行業,而且未來B2C模式也最能讓外貿新人學到東西,B2C的運營能力也相對論來說比較高。比如直通車推廣,數據分析,圖片處理,旺鋪打造等,通過跨境電商的學習,一個外貿新人不僅僅可以系統的了解外貿在線的整體流程,對于外貿趨勢的把控也更加具備優勢。跨境B2C企業往往互聯網氛圍濃郁,也最容易吸引年輕人,吸引外貿新人
外貿新人最應該了解的是外貿產品知識
現在的外貿新人已經越來越少的時間去工廠和車間,其實在2019年做好外貿的核心就是產品,跨境B2C運營的核心就是7分靠產品3分靠運營,優勢的產品,差異化的產品才是做好外貿的基礎和前提。所以對于一個外貿新人來說,我們應該多去下工廠和車間,多去了解熟悉外貿產品的知識,對于行業的整體趨勢有自己的理解和了解,了解產品的發展趨勢,最新的產品款式,價格,市場定位等。
做外貿為什么一定要堅持做三年以上
關于做外貿為什么要堅持做三年以上,這個系列的文章我去年寫了很多了,今天寫文章再重新強調一下里面的幾個核心觀點。
對于外貿新人來說,其實在這樣的時間段,做外貿心態一定要好,切記貪大,貪快,你應該明白做外貿這個行業需要是長期的慢慢積累,外貿專業度的積累,產品知識的積累,客戶資源的積累,行業口碑的積累,而3年時間我個人認為是必須的,就像一杯茶水一樣,時間越久越會散發清香。
對于外貿新人來說,做外貿首先應該選擇好的行業和產品,而且這個行業目前依然處于高速增長期,這樣你扎根在這個行業,扎扎實實的努力和付出,最終肯定會得到回報。
無論你是做跨境B2B還是跨境B2C對于客戶資源的積累也是需要3年時間的過程,最好的方式就是跟客戶一起成長,銷售我們的產品的同時,也讓客戶實現銷售和贏利的增長。
還要就3年時間對于外貿行業的理解和職業心態的提升,很多新人進入外貿這個行業心態各已,有些想賺熱錢,有些完全處于好奇,經過三年積累,你也會基本上了解你適合不合適做外貿,你外貿專業素質怎么樣,你的產品能力怎么樣,經過三年的歷練你會更了解自己,真正成長為一個優秀的外貿人。
最后就是尊重熱愛自己的行業
文章的最后作為一個14年的資深外貿人,我給外貿新人提一點自己對于行業和外貿的看法,很多外貿新人都向我傾訴說現在外貿越來越難做了,錢也越來越不好賺了,但是我要告訴你們,雖然目前整個行業面臨壓力和困境,但是外貿行業依然是最具備成長和值得我們年輕人奮斗行業。我們不知道你為什么選擇外貿這個行業,但是既然選擇了外貿,就應該做一行,愛一行,越是在行業逆境期,你越能發現自己的能力和水平,最后祝福大家2019年生意欣榮,恭喜發財!